El evento de innovación de seguros más grande en América Latina

4 y 5 de noviembre de 2026 | Centro de Exposiciones Transamérica - São Paulo

El evento de innovación de seguros más grande en América Latina

4 y 5 de noviembre de 2026 | Centro de Exposiciones Transamérica - São Paulo

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El evento de innovación de seguros más grande en América Latina

4 y 5 de noviembre de 2026 | Centro de Exposiciones Transamérica - São Paulo

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El evento de innovación de seguros más grande en América Latina

11 y 12 de noviembre de 2025 | Centro de eventos pro Magno - São Paulo

El evento de innovación de seguros más grande en América Latina

11 y 12 de noviembre de 2025 | Centro de eventos pro Magno - São Paulo

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Innovación CQCS

4 y 5 de noviembre de 2026
Centro de Exposiciones Transamérica - São Paulo
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CQCS Inovação es el mayor evento de innovación en seguros de América Latina, y también está consolidado como uno de los eventos líderes en el mundo.

Con un intenso viaje de contenido, el evento se divide en dos fases, en los oradores principales de la mañana: las referencias globales de innovación en seguros y protección, de América Latina, Europa, Asia y América del Norte, compartirán sus experiencias y visiones con la audiencia presente en el plenario principal.

Y el turno de la tarde está reservado para paneles que ocurren simultáneamente en seis habitaciones. Los oradores son los principales actores en el mercado de seguros de los países e invitados latinoamericanos más importantes de otros continentes, aportando contenido de calidad y pautas sólidas al ecosistema de innovación y seguros que se centran en repensar su negocio, fortalecer las asociaciones y encontrar posibilidades de desarrollo para un mercado de seguros más grande, mejor y más justo para todos.

La traducción simultánea en conferencias internacionales garantizará la integración y el estímulo para negociaciones importantes que puedan cambiar el futuro de su empresa. 

 

¡Participar!

Tema 2025

El nuevo mercado de seguros

Vivimos en un mundo que se ha vuelto intensamente a una velocidad nunca vista por la humanidad y este escenario trae un gran desafío a la industria de seguros, a medida que protege los bienes y los comportamientos.

Los cambios de comportamiento terminan siendo el centro de las transformaciones, los nuevos bienes nacen de ellos y/o los provocan y estamos impulsados ​​a reinventar servicios y productos para proteger la sociedad contemporánea.

Creemos que este escenario es una gran oportunidad para promover y expandir el valor del seguro y queremos expandir el debate sobre algunos temas.

El cambio climático, por ejemplo,  es una realidad, el aumento de los eventos catastróficos ratifica esta declaración y creemos que podemos desarrollar productos y servicios que puedan proteger de manera más adecuada a la humanidad y acelerar el crecimiento de nuestra industria.

En los últimos ocho años, más de 100,000,000 de brasileños han sido recupcidos, nuestro país tiene un promedio de dos teléfonos móviles activos por ciudadano que permiten pagos y reciben una compensación, tenemos una gran brecha de penetración de seguros en Brasil que genera aún más inseguridad en la población y la pregunta que no quiere silenciar es suficiente soluciones para ser efectivamente democratizar el seguro en Brasil.

Las nuevas tecnologías no dejan de surgir, las posibilidades de cobertura y servicios parecen ser interminables, la confederación nacional de compañías de seguros está trabajando arduamente para alcanzar el equivalente del 10% de los premios brutos de productos internos en los seguros y este evento le invita a ser parte de la construcción del nuevo mercado de seguros, donde cada día más personas tendrán nuevas formas de adquirir el tamaño de nuestra industria.

Haga clic en 'Reproducir' a continuación y consulte la edición pasada

Confirmado en 2025

Oradores principales

Conozca los aspectos más destacados de la plenario principal

Presidenta de la Fundación Solera y Directora Administrativa de Solera Corp.
Jing Liao
Cito de Tokio Marine Group
Robert Pick
Especialista principal en seguros y líder de sistemas básicos de seguros en AWS
Terry Buechner
Director ejecutivo de Convista
Martín Hinz
Fundador de CQCS
Gustavo Doria Filho
Superintendente de Susep
Alessandro Octaviani
Líder comercial - Servicios financieros y seguro de Adyen
Adrian Davis
Asesoría IMT – Especialista global en seguros y reclamaciones
Ian Thompson
Socio gerente general JAGUAR CAPITAL PARTNERS
Jonathan Kalman
CEO de África Insurtech Lab
Dr. Tunde Salako
Fundador de IFAAcademy
Panos Leledakis
Director Ejecutivo de CQCS y Eventos de CQCS
Pedro Londres

Consulta los participantes confirmados para 2025

Altavoces

Conoce a los oradores confirmados para la edición 2025

CEO de Mag Seguros
Helder Molina
CEO del grupo HDI
Eduardo Dal Ri
CEO del grupo Porto
Paulo Kakinoff
CEO de Brasilpreved
Angela Assis
CEO de Bradesco Saúde
Carlos Marinelli
VP de líneas personales de Zurich Seguros
Fabio leme
Cabezal de seguro bancario C6
Marcelo Sayeg
Consejero fiscal y Presidente de Comités de Auditoría y Riesgo en TM Consultoria
Acosar
Director Ejecutivo de Operaciones, Tecnología y Siniestros de Tokio Marine Seguradora
Adilson Lavrador
VP de Alianzas para Canales Masivos en Prudential en Brasil y Latinoamérica
Luciana Amano
CEO CNP seguro que posee Brasil
Sany Silveira
Co-CEO del muelle de seguros
Camila Kataguiri
BRADESCO Auto/Re Director comercial
Leonardo Freitas
Porto seguro
Patricia Chacon
Director Ejecutivo de MAPFRE Corrector Channel
Karine Brandão
CEO de la energía de seguro
João Geo Neto
Director de análisis de datos de salud de AM
Rafael Mendonça
Presidente de Bradesco Capitalização
José Pires
Presidente de Sou Safe
Liliana Caldeira
Director General de la Escuela de Seguros y Negocios (ENS)
Paola se casó
Director de personas y cultura, incluido ESGE
Patria Quirico Coimbra
Director Ejecutivo de Operaciones de Allianz Seguros y TI
Rosely Boer
CEO de Salud y Odontología de SulAmérica y Presidente de FenaSaúde
Raquel Reis
CEO AVLA Brasil
Felippe Astrachan
CEO de Generali Brasil
Eric Lundgren
CEO de capitalización de liderazgo
Renato Terzi
Jefe de Ventas en Amazon Web Services
Safar de Ana Cláudia
Vicepresidente Comercial del Grupo HDI
Marcos Machini
Director ejecutivo de Qualicorp
Mauricio Lopes
Director de comunicación y marketing de MAPFRE
Tatiana Cerezer
Director Comercial de Canales Especiales en Tokio Marine
Marcia Silva
Director de Consultoría en NORDICA – Grupo ITG
Arthur Utiyama
Ejecutivo sénior de ventas en Adobe Digital Experience
Eduardo Mendes
Vicepresidente Regional de Servicios Financieros en Salesforce
Leonardo Boaventura
Jefe de Comunicaciones y Marketing de CNP Seguradora
Rodrigo Gouvêa Cicutti
Presidente de Brasilcap
Antonio Carlos Teixeira
Director de país en Amazon Web Services
Cléber Morais
CFO y Vicepresidente de Finanzas de Prudential do Brasil
André Lauzana
Vicepresidente de Tecnología y Digital de Alper Seguros
Patricia Fumagalli
Vicepresidente de TAAMIN Seguradora
Luis Augusto Villar
Superintendente de Negocios en MAG Seguros
Fernando Volpi
Creador de revistas
Gabriel Burgos
Responsable Comercial de MAG Capitalização y Simple2U
Camila Beck
Superintendente de Productos de Seguros B3
Angélica Gozzani Tozetti
Director de Soluciones Empresariales | Gauge - Grupo Stefanini
Fabiana Neves
CEO y cofundador de CorrectData
Renato Virches
Director ejecutivo de Bradesco Vida y Pensiones
Bernardo Castello
Fundador y director ejecutivo de Pipefy
Alessio Alionço
Socio y responsable de XP Seguros y Pensiones
Roberto Teixeira
Director de Atención al Cliente, Experiencia del Cliente en Porto Group
Evanildo Souza
Socio Director de Coneccta Virtuale
Fernando Assis Fraguas
Director Ejecutivo Técnico de Operaciones y Relaciones con la Red de Referencia en Salud y Odontología de SulAmérica
Teresa Veloso
Presidente de Bradesco Auto/RE
Ney ferraz dias
Socio y director financiero de Galápagos Capital
Roberto Takatsu
Miembro de Machado Meyer Advogados
Cassio Gama Amaral
Presidente de Copart Brasil
Adiel Avelar
Director de Asociaciones Estratégicas de Mag Seguros
Carolina Vieira
COFCENTER y CEO DA PIER
Igor mascarenhas
CEO de Kovr Group
Thiago leão de moura
Presidente de la compañía de seguros allseg
Pedro Pereira de Freitas
Presidente de MetLife Brasil
Breno gomes
Co -foundador de Nouka Agro Insurance
Patricia Bezerra Massahud
Director Ejecutivo de Wiz Corporate
Anderson Romani
Director de Tecnología del Grupo Wiz Co
Marcus Reis
Socio y cofundador de Syntropia
Nuno David
Safe2Go Partner
Mauro Santos
Vicepresidente de XCelerator en MetLife Brasil
Marcelo Tomei
CEO de seguros de Porto Group
Rivaldo Leite
Cabeza latam de Earnix
Ricardo Lachac
Director Ejecutivo de América Latina del sur de Solera
Marcelo Picolo
Jefe de Datos Globales Solera
Ana Izquierdo Feliz
Vicepresidente de SOLERA y responsable del Centro Global de Automoción.
Carlos García
CEO en el grupo Planetun
Henrique Mazieiro
CEO de experiencia en experiencia
Nadine della Giustina
Director General de Mawdy en Brasil
Fabiano Sarda
CEO de la aseguradora ALM
Alexandre Domínguez
Socio y CRO en Zxperience
Rafael Caetano
Presidente de Chubb Brasil
Leandro Martínez
CEO de APET
Luiz Genova
Presidente del Foro Mário Petrelli
Marco Antonio Gonçalves
Mattos Filho Partner
Camila Leal Calais
CEO de MDS Brasil
Ariel Couto
Director de Desarrollo de Negocios Latam - Insuremo
Weliton Costa
VP Comercial y CX en Alba Seguradora
Solon Barretto
Director comercial de Capemisa Seguradora
Fabio Lessa
Vicepresidente ejecutivo de Alper Insurance Brokerage
Fabio Ursaia
Director General en Porto Serviços
Luiz Nunes
Gerente general de Pipefy Insurance
Juan Moreira
Socio de entrega para finanzas y seguros en Capco Brasil
Wesley Menezes
CTO de Potential
Mario Santiago
Director Comercial Corporativo en MAG Seguros
Carice Weber
Director y Jefe de Seguros de GFT Brasil
Paulo César Pissardo
Especialista en seguros de GFT
Cleonice Bagio da Silva
Superintendente Senior de Tecnología en Bradesco Seguros
Fernando Campilho
Socio de Deloitte Brasil
Rodrigo Tabárez
Director de Recursos Humanos del Grupo Bradesco Seguros
Valdirene Soares Secato
Especialista en Seguros LATAM, AWS
Ronaldo França
Director de Marketing del Grupo Bradesco
Alexandre Nogueira
Fundador de Seguro Midia
Bruno Bocchi
Asesor Senior y Consultor Estratégico
Gui Marback
Director de Distribución en Zurich Seguros
Marcio Benevides
Superintendente de Alianzas en CNP Seguradora
Renata Cesário Assis
Director de Información (CIO) de MetLife Brasil
Marcelo Vighi
Superintendente General en BB Seguros
Gustavo Oliveira
Superintendente de Relaciones con Corredores y Consultores de Zurich
Luis Gasperi
Superintendente Senior del Grupo Bradesco Seguros
Alexandre Faller
Director Comercial de la Unidad de Negocio de la compañía de seguros allseg
Valmir Marques Rodrigues
CEO de Allianz Partners Brasil y América Latina
Daniel Pita
CIO en Allianz Insurance
Josemilson Silva
Director Regional de GUIDEWIRE
Augusto Rafael
Director de Supervisión Prudencial y Reaseguros de la Susep
Carlos Queiroz
Coordinador general de estudios económicos en SUSEP
Paul Miller
Director Ejecutivo y Comercial de Zoox Smart Data
Eduardo Daltro
Especialista en Sostenibilidad y ESG en MAPFRE
Danilo Rodrigo De Brito
Cofundador y director de tecnología de SUTHUB
Marcos Kenji Watanabe
Director Ejecutivo Comercial de Suhai Seguradora
Eduardo Grillo
Director ejecutivo de BP Seguradora
Fabio Vasconcelos
Director ejecutivo de Hero Insurance
Guillermo Wroclawski
Director ejecutivo de Vertigo Technology
Bruno Badini
Director de producto en i4pro
Rodrigo Orlandini
Director ejecutivo de i4pro
André Almeida
Líder de Relaciones Institucionales en Favela Seguros
Ge Coelho
Salud de la cabeza de Neurotech
Dra. Erika Fuga
Director Ejecutivo Comercial de Allianz Seguros
Nelson Veiga
Vicepresidente del Grupo Autoglass y responsable de Maxpar Assistências
Eduardo Borges
Director de Asuntos Corporativos, Institucionales y Sindicales de CNseg
André Nunes
Director Comercial de Confitec
Carlos H. Radicchi
Superintendente del IRB(I+D)
Reinaldo Marqués
Director asociado de Toku en Brasil
Gabriel Pimentel
Director de Información - Europ Assistance Brasil
Pablo Húsar
CIO de Sancor Seguros Brasil
Alfredo Tulián
Gestor de relaciones corporativas en Infocar
André Guilherme
CEO y cofundador de Tecnología Única
Adriano García
Cofundador y CTO de 180 Seguros
Franco Lamping
Director Ejecutivo Médico de MDS Brasil.
Claudio Albuquerque
CCO de Latin Re
Felipe Aragón
Especialista en Prevención de Fraude en HDI Seguros Group
Denise Borges Barreto
CEO y fundador de Zox Smart Data
Rafael de Albuquerque
Director Comercial del grupo Porto
Emerson Valentín
Director ejecutivo de Brick
Vinicius Schröder
Miembro de Machado Meyer Advogados
Thomaz Kastrup
Superintendente de productos senior Auto de Bradesco Seguros
Raquel cerqueira
Director de Relaciones Financieras e Inversor del Grupo Wiz Co
Lucas Nevos
Superintendente de marketing de Avla en Brasil
André Andrade
CEO de Tech Trail
Castelano Santos
CEO de AKAD SEGUROS
Danilo Gamboa
CEO de Swiss Re Corporate Solutions Brasil
Guilherme perondi neto
Gerente Comercial Ejecutivo de Brasilcap
Rafael Jordão Fonseca
Capitalización del director de productos comerciales y de liderazgo
Rosa de Gustavo
Director de Marketing e Innovación de Namu
Glaucia Saffa
Superintendente Ejecutivo de Tecnología de Bradesco Seguros
Gloria Kojima
Director Ejecutivo y Líder de Solución Popular en Lockton Brasil
Eduardo Kolmar
Cabeza de la tecnología de Cília
Elze Neto
Socio gerente
Paulo Souto
CEO de ICATU SEGUROS
Luciano Soares
Cofundador y director de servicio al cliente en Digibee
Vítor Sousa
Superintendente de seguros de Nuclea
Eduardo Juliano
Fundador de Qlick Insurance
Mauricio Coelho
Vicepresidente de Potencial Seguradora
Carlos Ferreira Quick
Vicepresidente Comercial y de Marketing del Grupo Porto
Luiz Arruda
Director de Ingresos en Fully Ecosystem
Marcelo Fonseca
Vicepresidente de ventas de Adyen Latam
Renato migliacci
CEO y cofundador de Olik
Márcio Magnaboschi
Director comercial y marketing en Mawdy
Ana Claudia Calil
Fundador de Tech4Humans
Fernando Wolff
Director de Operaciones Marinas de Tokio
Andrea Ribeiro
CEO Carbigdata
Pedro de Paula
Fundador de My Protected Life y TGL Consultoria
Rogério araújo
Coordinador Técnico y Operativo en Blocx
Marina Santos
Jefe de Estrategia de IA en MUTANT
Bruno Couto
Fundador y asesor Notro
Ricardo Alexandre
Jefe de campo Lockton Re
Rodrigo Botti
CEO de Pay2B
Marcio Rosa
Director de Tecnología, Digital e Innovación de Tokio Marine
Dennis Milán
CTIO en Junto Seguros
Karine Chaves
CEO de Zarv
João Costa
Orador de ENS
Celso Brandão
Analista senior de marketing en Pottingancial Insuror
Ineassa agda azevedo
Director de marketing y comunicación de MetLife Brasil
Denise Coelho
Director ejecutivo de Blocx
Rafael Torquetti
Presidente de ProAuto
Ramos Leandro
Propietario de Velox y director financiero de Proauto
Leticia Abdo
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El evento

CQCS Inovação es el evento de innovación en seguros más grande de Latinoamérica, reconocido como uno de los más importantes del mundo. ¡No te lo pierdas!

Durante el intenso viaje de contenido, el evento se divide en dos fases. Por la mañana, los reconocidos oradores principales de la escena de innovación de seguros globales compartirán sus experiencias y visiones en la plenario principal, abordando temas esenciales para el futuro de la industria.

Por la tarde, tendrá la oportunidad de participar en paneles simultáneos en cinco habitaciones, con los principales actores del mercado de seguros de América Latina y los invitados de otros continentes. Estos expertos traerán contenido de alta calidad y pautas sólidas para fortalecer las asociaciones, repensar las estrategias comerciales y explorar nuevas posibilidades de desarrollo en un mercado de seguros más amplio, eficiente y justo para todos los involucrados.

Con la traducción simultánea en conferencias internacionales, garantizamos la integración y el estímulo para negociaciones importantes que pueden transformar el futuro de su empresa. No se pierda esta oportunidad única de ser parte de un evento que da forma al futuro del sector de seguros. ¡Participar!

Inspírate de los clientes y analistas que lideran el cargo en la fabricación y los servicios financieros.

Escuche a los CIO, los arquitectos y los dueños de negocios que hacen realidad el lugar de trabajo del futuro.

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En este espacio de integración, existen los principales movimientos del cierre de negocios e implementación de asociaciones a favor del desarrollo del mercado de Protección y Seguro Latinoamericano.

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Calendario 2025

11 DE NOVIEMBRE
12 de noviembre
Plenario principal
13:30
14:20
15:10
16:00
16:50
08:30 - 09:00
09:00 - 09:10
Inauguración del evento: Bradesco Seguros
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09:10 - 09:40
Alessandro Octaviani
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09:40 - 10:10
Optimismo en el sector asegurador
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10:10 - 10:20
Introducción a Solera
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10:20 - 10:50
A Defining Moment for the future of insurance: AI, Technology & Sustainability
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10:50 - 11:00
Homenajes
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11:00 - 11:30
La revolución de la inteligencia artificial en los seguros: lecciones de la cultura centrada en el cliente de Amazon
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11:30 - 12:00
¿Cuáles son las inversiones más atractivas en seguros hoy en día?
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Habitación 1
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
Asistencia 24 horas y tecnología que redefinen el valor del seguro
La asistencia 24/7, impulsada por la tecnología, está redefiniendo la propuesta de valor de los seguros, yendo mucho más allá de la indemnización. Este panel explora cómo innovaciones como el IoT, la inteligencia artificial y las plataformas digitales transforman el apoyo en momentos críticos, ofreciendo agilidad, personalización y proactividad. Se presentarán perspectivas sobre cómo la tecnología mejora la experiencia del asegurado, reforzando la percepción de un seguro que se preocupa, previene y asiste continuamente, consolidándose como un servicio esencial en la vida moderna. Un intercambio de experiencias que revela cómo la sinergia entre la asistencia y la tecnología crea un nuevo nivel de valor y fidelización en el mercado de seguros.
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Habitación 03
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 04
LRS amplía su capacidad de protección de seguros
Las Cartas de Riesgo de Seguro (LRS, por sus siglas en inglés) amplían las posibilidades de protección y responsabilidad, impactando directamente en el mercado asegurador. Este panel analiza cómo las LRS amplían las coberturas y crean nuevas oportunidades para diversos sectores. Los panelistas abordarán los puntos clave de la legislación, sus efectos prácticos para empresas y particulares, y cómo la innovación en el sector asegurador puede ofrecer soluciones que satisfagan esta nueva demanda de protección.
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Habitación 05
Cambio climático: las oportunidades para los seguros
El cambio climático representa uno de los mayores desafíos globales, pero también abre un amplio abanico de oportunidades para el mercado asegurador. Este panel explora cómo el sector puede innovar para desarrollar productos y servicios que mitiguen los riesgos emergentes, como los fenómenos extremos y los desastres naturales, y que apoyen la transición hacia una economía más sostenible. Se abordarán las estrategias para la tarificación de los riesgos climáticos, el papel de la tecnología en el análisis predictivo y la prevención, y las oportunidades relacionadas con el mercado de créditos de carbono. El debate se centra en cómo las aseguradoras pueden posicionarse como socios esenciales en la resiliencia y la adaptación de la sociedad, transformando los desafíos ambientales en motores de crecimiento y protección en el mercado de seguros.
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Habitación 06
CX – Deleitar y atraer la atención del cliente en el proceso de contratación de seguros
En un mercado de seguros impulsado por la tecnología, la Experiencia del Cliente (CX) se erige como el principal factor diferenciador. Este panel explora cómo ir más allá de lo básico para lograr una experiencia excepcional y un compromiso genuino con el cliente en cada etapa de su relación con el seguro. Se presentarán estrategias, herramientas y métricas para crear una experiencia memorable, desde la cotización hasta el servicio posventa y la gestión de siniestros. El debate aborda cómo la personalización, la proactividad y la empatía, posibilitadas por soluciones tecnológicas avanzadas, transforman a los clientes en verdaderos embajadores de la marca, consolidando el valor de los seguros en la era digital.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
Los datos y la IA transforman la gestión de flotas
La gestión de flotas se está revolucionando gracias a la integración de datos e Inteligencia Artificial (IA). Este panel explora cómo el análisis avanzado de telemetría, sensores y otras fuentes de datos, combinado con algoritmos de IA, optimiza la operación de las flotas, mejora la seguridad y reduce los costos. Se presentarán innovaciones que permiten la monitorización predictiva, el mantenimiento proactivo y los seguros de flota personalizados, transformando la gestión de riesgos y la eficiencia logística. Una conversación esencial sobre cómo los datos y la IA impulsan un futuro más inteligente y seguro para el transporte y la movilidad.
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Habitación 03
Pagos y datos que transforman los seguros
La innovación en el sector de los pagos está abriendo nuevas fronteras para el mercado asegurador. Desde la simplificación del cobro de primas hasta la optimización de la tramitación de siniestros, las nuevas tecnologías de pago son clave para transformar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de las aseguradoras. Este panel analizará cómo las soluciones de pago digitales, los pagos integrados y otras innovaciones están impulsando nuevos modelos de negocio, mejorando la experiencia del cliente y fomentando la inclusión financiera en el sector asegurador.
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Habitación 04
Empoderando a las personas en la era de la IA
La era de la Inteligencia Artificial (IA) está transformando el entorno laboral, brindando a empleados y profesionales nuevas herramientas y posibilidades. Este panel analiza cómo la IA empodera a las personas en el sector asegurador, desde la optimización de tareas y el acceso a información estratégica hasta el desarrollo de nuevas habilidades y la mejora en la toma de decisiones. El debate se centra en cómo las organizaciones pueden utilizar la tecnología para formar, involucrar y empoderar a sus equipos, convirtiéndolos en agentes activos de innovación y eficiencia en la gestión de sus actividades.
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Habitación 05
Datos e IA optimizan el rendimiento de las carteras de salud
En un entorno cada vez más impulsado por los datos, las aseguradoras y las operadoras de planes de salud están descubriendo el verdadero potencial de la Inteligencia Artificial (IA) para transformar la gestión de carteras. Este panel reúne a líderes del sector para debatir cómo el uso estratégico de datos y algoritmos avanzados permite análisis predictivos más precisos, un mejor control de siniestros, la prevención del fraude, ofertas personalizadas y una mayor sostenibilidad financiera. Más allá de las aplicaciones prácticas, los participantes compartirán perspectivas sobre el futuro del sector, las innovaciones que están transformando el mercado y las estrategias preventivas que combinan tecnología y atención médica. Una conversación esencial para quienes buscan eficiencia, innovación y una ventaja competitiva en seguros y salud complementaria.
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Habitación 06
Agentes de IA que transforman el futuro de los seguros
Más allá de los chatbots, los agentes de Inteligencia Artificial (IA) están evolucionando hacia consultores virtuales autónomos capaces de realizar tareas complejas, analizar datos e interactuar de forma sofisticada con clientes y corredores. Este panel explora el futuro de la automatización inteligente en el sector asegurador, abordando el potencial de los agentes de IA para transformar la suscripción, el análisis de riesgos, la gestión de siniestros y la distribución. Una conversación esencial sobre qué esperar de la próxima generación de IA y cómo reconfigurará las operaciones y la propia naturaleza del trabajo en el mercado de seguros.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
Bancaseguros: Ampliando la protección en la sociedad brasileña
La bancaseguros continúa siendo una estrategia eficaz para ampliar la penetración y distribución de productos de protección. Este panel explora las tendencias, los retos y las oportunidades de la bancaseguros en la era digital, centrándose en cómo esta sinergia contribuye a expandir la protección en la sociedad brasileña. Abordará las sinergias entre bancos y aseguradoras, el uso de datos para personalizar las ofertas y la optimización de los canales de venta, con el objetivo de crear una experiencia de cliente fluida y conveniente en el mercado de seguros.
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Habitación 03
Democratizar los seguros mediante la innovación de productos
La tecnología se está consolidando como la principal herramienta para lograr que los seguros sean más accesibles e inclusivos para todos, especialmente en la era de la IA, que impulsa la innovación en el desarrollo de nuevos productos. Este panel explora cómo innovaciones como las plataformas digitales, los microseguros, la tarificación dinámica y la distribución simplificada están eliminando barreras y brindando protección a segmentos de la población y empresas que antes carecían de acceso. Se presentarán estrategias y modelos de negocio que utilizan la tecnología para democratizar los seguros, impulsando la inclusión financiera y social a gran escala. Se abre un diálogo fundamental sobre cómo la innovación tecnológica, en la era de la IA, está ampliando el alcance y la relevancia del mercado de seguros.
Ver más
Habitación 04
Venda por conveniencia, en cualquier momento y en cualquier lugar
El consumidor moderno exige simplicidad, rapidez y comodidad, y los seguros no son la excepción. Este panel explora el auge de la "venta por conveniencia", un modelo de distribución que acerca el seguro al cliente justo en el momento en que lo necesita. Se analizarán las estrategias y tecnologías que impulsan esta revolución, como el uso de la Inteligencia Artificial para anticipar necesidades y personalizar ofertas, las ventas a través de aplicaciones y el potencial de los seguros integrados. Se abordará cómo la conveniencia, impulsada por la IA, se está convirtiendo en el principal motor de ventas y redefiniendo la experiencia del cliente en la era digital.
Ver más
Habitación 05
La nueva era del servicio
El servicio al cliente en el mercado de seguros está experimentando una transformación radical, impulsada por la tecnología y las expectativas de una nueva generación de consumidores. Este panel explora la "nueva era de los servicios", donde la inteligencia artificial, las plataformas omnicanal y la personalización son herramientas esenciales para crear experiencias fluidas, eficientes, rentables y empáticas. Se analizarán estrategias para digitalizar y humanizar la oferta de servicios, optimizar la experiencia del cliente y construir relaciones duraderas en un mercado de seguros cada vez más competitivo.
Ver más
Habitación 06
Embedded Insurance expande el mercado global de seguros
Los seguros integrados ya son una realidad en el mercado, pero a la vez tienen un enorme potencial de crecimiento, al incorporar la protección directamente en el proceso de compra de otros productos y servicios. Este panel explora el potencial de los seguros integrados para ampliar la penetración de los seguros, simplificar la experiencia del cliente y generar nuevas fuentes de ingresos para las aseguradoras y sus socios. Se analizarán casos de éxito, modelos de colaboración, retos regulatorios y las tecnologías que hacen posible esta modalidad, con la promesa de hacer que los seguros sean más convenientes, relevantes y accesibles para el consumidor actual, contribuyendo significativamente a la expansión del mercado asegurador.
Ver más
Habitación 01
Innovación en tiempos de IA que reescribe los seguros
La Inteligencia Artificial (IA) no es solo una herramienta de optimización; es una fuerza impulsora que está redefiniendo las reglas del juego en el sector asegurador. Combinada con la sostenibilidad, la "Innovabilidad" (Innovación + Sostenibilidad) emerge como un nuevo paradigma. Este panel explora cómo la IA impulsa la creación de productos más justos y personalizados, modelos de suscripción más precisos y una gestión de riesgos más proactiva y sostenible. El debate aborda el impacto de la IA generativa, el análisis predictivo y la automatización en la creación de un mercado de seguros más resiliente, eficiente y alineado con los criterios ESG.
Ver más
Habitación 02
Agentes de IA a la vanguardia de la transformación de los seguros
Los agentes de Inteligencia Artificial (IA) lideran la transformación del mercado asegurador, evolucionando de herramientas de apoyo a asesores virtuales autónomos. Este panel explora cómo estas soluciones inteligentes están redefiniendo el sector, desde la optimización de la suscripción y el análisis de riesgos hasta la gestión de siniestros y la mejora de la distribución. La conversación aborda el potencial de la próxima generación de IA para impulsar la eficiencia operativa, personalizar la experiencia del cliente y redefinir la naturaleza misma del trabajo en el mercado de seguros. Una perspectiva sobre cómo los agentes de IA están liderando la innovación y el futuro de la protección.
Ver más
Habitación 03
La adquisición como estrategia de innovación en seguros
La adquisición de empresas tecnológicas, insurtechs y corredurías se ha convertido en una estrategia clave para impulsar la innovación y acelerar la transformación digital en el mercado asegurador. Este panel analiza cómo las grandes aseguradoras utilizan las fusiones y adquisiciones para integrar nuevas tecnologías, talento y modelos de negocio. Abordaremos los criterios para identificar objetivos estratégicos, los retos de la integración cultural y tecnológica, y cómo este enfoque puede generar valor y ventaja competitiva, redefiniendo el panorama de la innovación en el sector.
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Habitación 04
La comunicación como instrumento para aumentar el valor del seguro
En un mercado donde los seguros suelen percibirse como un producto básico, la comunicación eficaz es clave para demostrar su verdadero valor. Con el auge de la Inteligencia Artificial (IA), las aseguradoras disponen de un amplio abanico de nuevas herramientas para conectar con los clientes de una forma más humana y relevante. Este panel explora cómo la IA, a través de chatbots, asistentes virtuales y comunicación hiperpersonalizada, puede transformar la percepción de los seguros. Se trata de una conversación sobre cómo la comunicación inteligente no solo optimiza el servicio, sino que también educa al consumidor, fortalece la confianza y amplía el valor percibido de los seguros, convirtiéndolos en un pilar fundamental en la vida de las personas.
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Habitación 05
La IA optimiza la experiencia de seguros optimizando la gestión de reclamaciones y combatiendo el fraude
La gestión de siniestros y la prevención del fraude representan grandes desafíos para el desarrollo de seguros más justos y la mejora de la experiencia del asegurado. La inteligencia artificial está revolucionando este proceso, transformándolo en una experiencia ágil y transparente, a menudo compleja. Este panel explora cómo la IA y los datos optimizan la gestión de siniestros, desde la lucha contra el fraude y la automatización de procesos hasta la notificación y evaluación de daños, y la resolución en tiempo récord. Ejecutivos del sector analizarán el impacto de la IA en la eficiencia operativa y, sobre todo, en la satisfacción del cliente. Se examinará cómo la tecnología humaniza los siniestros, reduce el fraude y fortalece la confianza en el mercado asegurador.
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Habitación 06
Hiperpersonalización: el cliente en el centro de todo
La hiperpersonalización en el sector asegurador, centrada en el cliente, está evolucionando rápidamente gracias a prácticas impulsadas por la tecnología, los datos y la eficiencia operativa. Este panel analiza cómo el uso avanzado de la inteligencia de datos, los modelos de precios dinámicos y las plataformas de pago inteligentes están redefiniendo el diseño y la oferta de productos de seguros. La integración de bases de datos ampliadas, análisis predictivos y automatización permite estructurar productos a medida con costes más precisos y una experiencia más fluida, desde la compra hasta la recepción de la reclamación. Además, las soluciones digitales simplifican el proceso de pago, aumentan la comodidad y reducen las dificultades a lo largo de todo el ciclo de vida de la póliza.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
Broker + digital
La digitalización es fundamental para el corredor de seguros moderno. Este panel explora cómo la tecnología puede ayudar a los corredores a digitalizarse, optimizando su rendimiento, ampliando su alcance y mejorando la atención al cliente. Se presentarán herramientas y plataformas tecnológicas que les permiten realizar una prospección inteligente, una gestión eficiente de cartera y relaciones personalizadas con los clientes, consolidando así su rol consultivo y estratégico en el mercado asegurador. Se dialogará sobre las innovaciones que están transformando a los corredores en profesionales cada vez más conectados y eficientes.
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Habitación 03
Comunicación de riesgos especiales con apoyo de IA
En el dinámico mercado de seguros, comunicar riesgos específicos exige estrategias de marketing y comunicación altamente efectivas para educar e involucrar al público. Este panel explora cómo la Inteligencia Artificial (IA) se convierte en un aliado clave para optimizar esta interacción. Se presentarán enfoques que utilizan la IA para segmentar audiencias, personalizar mensajes, analizar opiniones y crear contenido relevante, transformando la complejidad de los riesgos en información clara y accesible. Se intercambiarán experiencias sobre cómo la tecnología impulsa la confianza y la comprensión del valor de los seguros en escenarios de riesgo emergentes.
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Habitación 04
Oportunidades en la regulación del nuevo mercado
La evolución regulatoria en el segmento de protección vehicular y cooperativas abre un nuevo abanico de oportunidades y desafíos para el mercado asegurador. Este panel explora el panorama regulatorio actual y futuro, analizando cómo las nuevas directrices impactan las operaciones, la oferta de productos y la competitividad. Se debatirán estrategias para desenvolverse en este entorno regulatorio en transformación, identificar nichos de mercado, impulsar la innovación y garantizar el cumplimiento, al tiempo que se amplía la protección a un público más amplio. Se trata de una conversación esencial sobre cómo la regulación puede ser un catalizador para el crecimiento y la formalización de un nuevo segmento del mercado asegurador.
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Habitación 05
Marketing y tecnología expanden la penetración de seguros en Brasil
El desafío de aumentar la penetración y el alcance de los seguros en Brasil presenta un amplio abanico de oportunidades, y el marketing combinado con la tecnología es clave. En este panel, ejecutivos analizarán cómo se utilizan las estrategias de marketing digital, el análisis de big data, la inteligencia artificial y la automatización para educar a los consumidores, simplificar el sector asegurador y crear productos más accesibles y relevantes. Se presentarán casos de éxito y se debatirán estrategias para innovar en comunicación y distribución, llegar a nuevas audiencias e impulsar el crecimiento del mercado asegurador brasileño.
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Habitación 06
La nueva cultura de los seguros digitales
La digitalización del sector asegurador va más allá de la simple adopción de nuevas tecnologías; exige una profunda transformación cultural. Este panel explora la nueva cultura de los seguros digitales, abordando cómo las organizaciones se adaptan para operar en un entorno ágil, innovador y centrado en el cliente. Se destacará el papel fundamental de las empresas tecnológicas en el apoyo a las aseguradoras y a los corredores de seguros en este proceso. Se analizarán temas como la mentalidad experimental, la colaboración interdepartamental, el desarrollo del talento digital y la creación de un ecosistema que fomente la innovación continua, garantizando que la cultura organizacional esté alineada con las exigencias de la era digital en el mercado asegurador.
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Plenario principal
13:30
Habitación 2
15:10
16:00
16:50
17:20
08:30 - 09:00
09:00 - 09:10
Apertura de MAG Insurance
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09:10 - 09:40
Tecnologías y modelos emergentes en mercados emergentes – África
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09:40 - 10:10
Redefiniendo el sector asegurador con pagos más inteligentes.
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10:10 - 10:20
Introducción Wiz Co
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10:20 - 10:50
La tecnología al servicio del encuentro humano
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10:50 - 11:00
Premio Trofeo al Corredor Innovador
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11:00 - 11:30
IA hecho en Brasil con una “S”
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11:30 - 12:00
Inteligencia Artificial Simplificada – Para profesionales de seguros y planificación financiera – Cómo convertirse en un consultor excepcional
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
El viaje del seguro abierto: compartir datos para proteger más y mejor
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Habitación 03
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 04
El seguro de vida como promotor de nuevos negocios
El seguro de vida, tradicionalmente considerado un producto de protección, se está consolidando como un potente motor de negocio y un pilar de la planificación financiera. Este panel explora los nuevos enfoques e innovaciones que están ampliando el papel del seguro de vida, desde la oferta de beneficios adicionales y servicios de bienestar hasta su integración en soluciones financieras más amplias. Se debatirán estrategias para que corredores y aseguradoras creen nuevas oportunidades de negocio, haciendo que el seguro de vida sea más relevante y atractivo en el mercado asegurador. Una conversación esencial sobre cómo la innovación y la tecnología están transformando el seguro de vida en una palanca para el crecimiento y la diversificación de carteras.
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Habitación 05
Nuevos mercados y tecnologías: ¿Protección de activos o seguro S4?
El modelo de protección mutua de activos, conforme a la ley complementaria, se encuentra en un proceso de evolución y formalización. Este panel analiza el papel fundamental de la tecnología en la constitución y adaptación de las entidades al mercado regulado. Se exploran los retos regulatorios, las oportunidades de mercado y el impacto de esta transformación. Se abordarán las estrategias y la necesidad de adaptación a las demandas del sector, así como la manera en que esta evolución puede ampliar la capacidad de protección y la confianza pública. Una conversación esencial sobre el futuro y la formalización de los modelos de protección en el mercado de seguros.
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Habitación 06
Productos y servicios que aumentan el valor de los seguros
El mercado de seguros está trascendiendo el concepto tradicional de póliza, donde los servicios de asistencia se convierten en elementos clave en la percepción de valor del cliente. Si bien el seguro de automóviles es un campo de pruebas importante para esta transformación, la revolución se está extendiendo a otros sectores. Desde asistencia domiciliaria con servicios de reparación a demanda hasta telemedicina para mascotas y asistencia integral en viajes, esta nueva gama de servicios está impulsando el sector asegurador. Este panel explora cómo esta evolución hace que el producto sea más tangible y relevante en la vida cotidiana, impulsando el crecimiento de la base asegurada y fortaleciendo la lealtad del cliente en Brasil.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
La tecnología hace que las aseguradoras sean más ágiles
Los datos son el nuevo petróleo, y el mercado asegurador brasileño está aprendiendo a refinar este activo para generar valor. Este panel explora cómo el uso eficiente de los datos impulsa la innovación y la competitividad en el sector. Se debatirán estrategias para recopilar, procesar y analizar grandes volúmenes de información, así como la manera en que la aplicación de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático puede transformar estos datos en información práctica. Con la llegada de la IA y el impulso de Open Insurance Brazil, la capacidad de aprovechar los datos estratégicamente se vuelve aún más crucial. Se trata de una conversación fundamental sobre los retos y las oportunidades de la economía de los datos para el futuro de los seguros en el país.
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Habitación 03
El futuro de la tecnología de riesgos y reclamaciones
La gestión de riesgos y siniestros se encuentra en el epicentro de la transformación digital, y la tecnología es la fuerza motriz que da forma a su futuro. Este panel explora las innovaciones más disruptivas que están redefiniendo la experiencia del seguro, desde la inspección previa al siniestro hasta la evaluación, notificación, liquidación y recuperación de las reclamaciones. Se analizarán las aplicaciones de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el IoT, la cadena de bloques y la automatización robótica de procesos (RPA) para optimizar la eficiencia, reducir costes, combatir el fraude y, sobre todo, mejorar la experiencia del asegurado. Una conversación esencial sobre las tendencias y la hoja de ruta tecnológica que configuran el futuro de la gestión de siniestros en el mercado asegurador.
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Habitación 04
Nuevos riesgos y tecnologías que amplían la penetración de los seguros
Identificar y explorar nuevos nichos de mercado es fundamental para el crecimiento y la relevancia del mercado asegurador. Este panel analiza cómo la tecnología es clave para satisfacer estas nuevas demandas, desde los riesgos cibernéticos y climáticos hasta las necesidades de una economía en constante transformación. Se debatirán estrategias para el desarrollo de productos innovadores y personalizados, el uso de análisis predictivos e IoT para la gestión de riesgos, y cómo estas soluciones tecnológicas están haciendo que los seguros sean más relevantes y accesibles, ampliando significativamente su alcance y penetración en Brasil.
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Habitación 05
Nuevas fronteras en precios y modelos predictivos
La era de los precios estáticos está siendo reemplazada por modelos dinámicos y personalizados. En este panel, destacados ejecutivos del sector analizarán cómo la combinación de Inteligencia Artificial y Big Data está redefiniendo la evaluación de riesgos. Se explorarán aplicaciones prácticas de nuevas fuentes de datos, como la telemática para seguros de automóviles, los datos de dispositivos portátiles para seguros de vida y salud, y las imágenes satelitales para el sector agropecuario. Una sesión estratégica para quienes buscan aplicar innovaciones de vanguardia para crear ofertas hiperpersonalizadas, optimizar la rentabilidad y obtener una ventaja competitiva en las preferencias de los clientes.
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Habitación 06
Prestamista y capitalización: Reinventando la protección y la acumulación
El mercado de seguros está trascendiendo el concepto tradicional de póliza, donde los servicios de asistencia se convierten en elementos clave en la percepción de valor del cliente. Si bien el seguro de automóviles es un campo de pruebas importante para esta transformación, la revolución se está extendiendo a otros sectores. Desde asistencia domiciliaria con servicios de reparación a demanda hasta telemedicina para mascotas y asistencia integral en viajes, esta nueva gama de servicios está impulsando el sector asegurador. Este panel explora cómo esta evolución hace que el producto sea más tangible y relevante en la vida cotidiana, impulsando el crecimiento de la base asegurada y fortaleciendo la lealtad del cliente en Brasil.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
Uso eficiente de datos para el sector de seguros en Brasil
Los datos son el nuevo petróleo, y el mercado asegurador brasileño está aprendiendo a refinar este activo para generar valor. Este panel explora cómo el uso eficiente de los datos impulsa la innovación y la competitividad en el sector. Se debatirán estrategias para recopilar, procesar y analizar grandes volúmenes de información, así como la manera en que la aplicación de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático puede transformar estos datos en información práctica. Con la llegada de la IA y el impulso de Open Insurance Brazil, la capacidad de aprovechar los datos estratégicamente se vuelve aún más crucial. Se trata de una conversación fundamental sobre los retos y las oportunidades de la economía de los datos para el futuro de los seguros en el país.
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Habitación 03
Asistencia 24 horas: Tecnología y eficiencia optimizando la experiencia aseguradora
La gestión de riesgos y siniestros es fundamental para la transformación digital, y la tecnología es la fuerza motriz que da forma a su futuro. Este panel explora las innovaciones más disruptivas que están redefiniendo la experiencia del seguro: desde la inspección previa al siniestro hasta la reclamación, desde la contratación y la evaluación hasta la notificación, la liquidación y la recuperación. Se analizarán las aplicaciones de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el IoT, la cadena de bloques y la automatización robótica de procesos (RPA) para optimizar la eficiencia, reducir costes, combatir el fraude y, sobre todo, mejorar la experiencia del asegurado. Una conversación esencial sobre las tendencias y la hoja de ruta tecnológica que configuran el futuro de la gestión de siniestros en el mercado asegurador.
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Habitación 04
Corredor del futuro
La alianza entre aseguradoras y corredores de seguros es el pilar fundamental del sector asegurador, representando el 92% de la distribución total. ¿Cómo visualizan las compañías el futuro de esta relación? Este panel analiza la perspectiva de las aseguradoras sobre el corredor del futuro. Directivos de importantes compañías de seguros debatirán sobre sus expectativas respecto a sus socios de distribución en la era digital: un consultor estratégico de riesgos, un especialista en nichos de mercado y un canal para la innovación. Un debate crucial sobre las nuevas expectativas, las herramientas necesarias y los modelos de colaboración que definirán el éxito de la alianza entre aseguradoras y corredores.
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Habitación 05
La importancia de las asociaciones para las ventas B2B
La competitividad en el mercado de seguros B2B se centra cada vez más en la creación de ecosistemas empresariales. Este panel explora cómo las alianzas estratégicas entre aseguradoras, insurtechs y corredores están redefiniendo la distribución y la creación de valor para los clientes corporativos. Se abordarán temas como la distribución mediante API, el auge de los seguros integrados y el uso de plataformas digitales para la cocreación de soluciones, analizando cómo estas alianzas impulsan las ventas y optimizan la experiencia del cliente. Una conversación esencial para comprender cómo la colaboración está transformando los límites y el futuro del mercado de seguros corporativos.
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Habitación 06
La escalada de la distribución
La transformación digital está reinventando el sector asegurador mediante soluciones que amplían las posibilidades de distribución. Este panel explora cómo las plataformas están escalando sus operaciones de distribución en un mercado cada vez más competitivo. Se analizarán estrategias y herramientas tecnológicas, como plataformas digitales, CRM inteligentes y automatización, que permiten un mayor alcance y una mayor eficiencia en las ventas. También se ofrecerá un análisis sobre cómo la digitalización está redefiniendo el futuro de la distribución de seguros.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Habitación 02
El poder de la ciencia de datos transformando el mercado de seguros
La ciencia de datos impulsa la revolución en el mercado asegurador, transformando la evaluación de riesgos, el desarrollo de productos y la atención al cliente. Este panel explora cómo el análisis avanzado de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial permiten a las aseguradoras optimizar precios, personalizar ofertas, predecir siniestros y combatir el fraude. El debate aborda el impacto estratégico de la ciencia de datos en la eficiencia operativa, la innovación de productos y la creación de una experiencia superior para el cliente, impulsando el crecimiento y la competitividad en el mercado asegurador.
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Habitación 03
La IA garantiza la humanización del corredor de seguros
La Inteligencia Artificial (IA) se está consolidando como una poderosa aliada para potenciar el rol del corredor de seguros. Este panel explora cómo las aseguradoras ayudan a los corredores a utilizar la IA para automatizar tareas repetitivas, generar información valiosa y liberar tiempo para que se centren en el desarrollo de relaciones, la consultoría especializada y un servicio empático, humanizando así la profesión. Se presentarán herramientas y estrategias que, con el apoyo de las aseguradoras, permiten la sinergia entre la tecnología y el trato humano, creando un modelo de corretaje nuevo, más eficiente, inteligente y, paradójicamente, más humano.
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Habitación 04
Acelerando los seguros con agentes autónomos de IA
La transformación que supone la llegada de los agentes autónomos de inteligencia artificial está impulsando el sector asegurador y generando avances sin precedentes. Este panel reunirá a los líderes responsables de este proceso, quienes presentarán sus experimentos, resultados y posibilidades para acelerar el desarrollo del mercado de seguros.
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Habitación 05
La tecnología acelera el bróker
La tecnología se consolida como la principal aliada para impulsar el rendimiento de los agentes de seguros, automatizando tareas y liberando tiempo para la consultoría estratégica. Este panel explora las herramientas líderes en esta transformación, desde CRM con Inteligencia Artificial hasta plataformas de gestión que optimizan la prospección y el servicio posventa. Ejecutivos del sector asegurador debaten cómo la tecnología no solo aumenta la eficiencia, sino que también empodera a los agentes para ofrecer un servicio de mayor valor, fortaleciendo las relaciones con los clientes e impulsando los resultados.
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Habitación 06
La tecnología transforma la atención médica
La creciente demanda de una atención médica más integral y eficiente representa un punto de inflexión para el mercado de seguros. La tecnología se erige como el principal motor de transformación de este panorama, permitiendo a las aseguradoras evolucionar de meras pagadoras a gestoras activas de la salud de sus asegurados. Este panel explorará cómo se utilizan la telemedicina, el análisis de datos y la inteligencia artificial para optimizar la gestión de riesgos, prevenir enfermedades y crear productos de salud más flexibles y rentables. Un diálogo crucial sobre cómo la innovación está redefiniendo el modelo de negocio de los seguros de salud en Brasil.
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Habitación 01
Panel de líderes: ¿Cuál es el impacto de la IA en los seguros y cuál es una visión de futuro?
La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el futuro de los seguros. Este panel reúne a líderes visionarios de las principales aseguradoras de Brasil para un debate estratégico sobre el impacto transformador de la IA en las decisiones de negocio, las estrategias de crecimiento y la visión de futuro de las organizaciones. Exploraremos los retos y las oportunidades de integrar la IA de forma ética y eficaz, y cómo el liderazgo está moldeando el sector en una era de innovación sin precedentes. Una conversación esencial para los directores generales que buscan perspectivas sobre el futuro de los seguros y la dirección estratégica de sus empresas.
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Sala de la aldea tecnológica
Experiencia del cliente: Herramientas que transforman el servicio al cliente y fomentan la fidelización.
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Habitación 03
Educación financiera: Fomento de la inclusión a través de los seguros
Los seguros son una poderosa herramienta de protección y planificación, pero su acceso sigue siendo limitado para gran parte de la población brasileña. La educación financiera se erige como un pilar fundamental para revertir esta situación, desmitificando el producto y demostrando su valor para la seguridad familiar. Este panel explorará iniciativas y estrategias que combinan educación financiera y tecnología para fomentar la inclusión en el sector asegurador. Se dialogará con expertos sobre cómo la simplificación de los productos, los canales de distribución digital y una comunicación clara pueden empoderar a los consumidores, expandir el mercado y fortalecer el rol social de los seguros en Brasil.
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Habitación 04
Gobierno corporativo en tiempos de IA
El auge de la Inteligencia Artificial plantea nuevos y complejos desafíos para el gobierno corporativo en el sector asegurador. La toma de decisiones algorítmica, la ética en el uso de datos y la transparencia de los modelos de IA exigen un nuevo enfoque por parte de los consejos de administración y la alta dirección. Este panel reunirá a expertos para debatir cómo las empresas pueden adaptar sus estructuras de gobierno para mitigar riesgos y maximizar oportunidades en la era de la IA. Entre los temas a tratar se incluyen la responsabilidad por las decisiones automatizadas, el cumplimiento normativo y el papel de los líderes en la construcción de una cultura de IA ética y responsable. Una reflexión esencial sobre los pilares del gobierno corporativo que sustentarán a las aseguradoras del futuro.
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Habitación 05
Jornadas de Innovación en Seguros Transformadores
La innovación en seguros no es un destino, sino un camino continuo de valentía, estrategia y resiliencia. En este panel, líderes de grandes corporaciones comparten las historias detrás de sus procesos de transformación. Presentarán los desafíos del cambio cultural, la implementación de nuevas tecnologías y estrategias para desenvolverse en un mercado en constante evolución. Una oportunidad única para aprender de las experiencias, los errores y los éxitos de quienes lideran la innovación, ofreciendo una guía práctica e inspiradora para los líderes que buscan transformar sus propias organizaciones.
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Habitación 06
Plataformas y asociaciones en la era de la IA
Las plataformas y alianzas para la venta masiva de seguros se encuentran entre las principales estrategias para ampliar la base de clientes asegurados. Las aseguradoras, consultoras y empresas tecnológicas perfeccionan constantemente sus estrategias para facilitar las operaciones en estos nichos de mercado. En este panel, líderes comparten sus experiencias, planes y visiones para potenciar las alianzas y las plataformas de distribución de seguros.
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Sala de la aldea tecnológica
Cómo la tecnología mejora el rol estratégico del corredor y fortalece la relación con el cliente
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Patrocinadores de 2025

El evento está respaldado por empresas que desean conectar el mundo hacia el futuro.

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Trofeo CORREDOR INNOVADOR

En CQCS Insurtech & Innovation 2025, la innovación toma forma y se reconoce a través del Trofeo del Broker Innovador, un homenaje exclusivo a los profesionales que están transformando el mercado de seguros.

 

Más que premiar proyectos, el trofeo reconoce acciones inspiradoras: brokers que rompen paradigmas, exploran nuevas tecnologías, crean experiencias únicas para los clientes y contribuyen a un sector más moderno y conectado.

 

Al reconocer a quienes se destacan por su capacidad de innovar, el Trofeo Corredor Innovador refuerza la importancia del corredor como protagonista del futuro de los seguros: un profesional que combina tradición y confianza con nuevas soluciones digitales y modelos de negocio.

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Networking

El entorno ideal para hacer negocios

CQCS Insurtch & Innovation es un evento centrado en fortalecer el concepto del mercado y el objetivo principal es que muchas empresas se cerrarán en dos días del Congreso.

 

Para ayudar a lograr este propósito, tendremos una aplicación que conecta a las personas y las empresas durante el evento, trayendo más clientes potenciales, contactos, clientes y negocios. Una vez instalado en teléfonos inteligentes, le permite ingresar su nombre, empresa, lo que está buscando y lo que puede ofrecer.

 

Con estos datos, el algoritmo cruza la información e identifica objetivos e intereses comunes entre las personas registradas, que participan en el evento.

La descarga es gratuita para Android e iOS.

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Fatigación

Aprenda más sobre este espacio

Demostage es un espacio inicial/IMVP Startups que desea presentar sus proyectos al mercado, con el objetivo de capturar nuevos inversores y nuevos socios comerciales.

Los representantes realizarán una presentación de cubierta de lanzamiento de hasta 7 minutos para exhibir sus ideas, visiones, resultados, clientes y socios.

 

En la edición de 2025, más de 15 empresas presentarán sus ideas en el Demostage al mercado asegurador y a potenciales inversores.

Edición 2025

Quién estará presente en CQCS Insurtch & Innovation

El evento de seguro más esperado del año tendrá una presencia ilustre.

1
Inversores y aceleradores

Explore oportunidades de inversión y asociaciones estratégicas que impulsan la innovación en el mercado de seguros.

2
Aseguradoras y reaseguros

Conozca a las principales compañías que dan forma al mercado de seguros al ofrecer soluciones y servicios innovadores a clientes y socios.

3
Corredores y distribuidores

Descubra cómo los corredores y distribuidores conectan aseguradoras y clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y una experiencia positiva.

4
Insurtch & Techs

Explore innovaciones digitales y nuevos modelos de negocio que están transformando la industria de seguros, creando oportunidades de colaboración y asociaciones.

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Admisión

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  • 2 días de evento
  • Almuerzo incluido
  • Certificado
  • Acceso a ExpoinSurtech
  • Espacio
  • Conferencias nacionales
  • Conferencias internacionales
  • Traducción simultánea
  • Y más
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1000

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¿Quién va?

El evento de seguro más esperado del año tendrá una presencia ilustre.

Inversores y aceleradores
5 %
Aseguradoras y reaseguros
0 %
Corredores y distribuidores
0 %
Insurtch & Techs
7 %
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uña del pulgar

Nuestros programas

Paneles de líderes

Este es uno de los momentos más importantes del evento. Reunimos a CEOs y presidentes de las empresas líderes del mercado, quienes participan activamente, llenando las salas y compartiendo sus visiones y estrategias. Para esta edición, ya hemos confirmado como ponentes principales a Eduardo Dal Ri, CEO de Grupo HDI, Ângela Assis, presidenta de Brasilprev, y otros ejecutivos.

Presencia negra

Un proyecto diseñado para aumentar la visibilidad, el acceso y la prominencia de la comunidad negra en el mercado de seguros. La propuesta va más allá de una participación puntual en un evento y busca consolidar una red continua de oportunidades, conexiones y reconocimiento. Para obtener más información, contacte con [email protected]

Protagonismo femenino 2.0

El programa tiene como objetivo promover la presencia activa de mujeres en todos nuestros paneles de discusión. Nuestro compromiso es garantizar la representatividad femenina en cada debate, abordando una variedad de temas cruciales para el mercado de seguros, independientemente de su género, raza, religión o creencias.

¡SIN SEGURO!

Dado el gran desafío de relacionarse con la sociedad, nuestro objetivo es transformar el escenario de la industria. Este nuevo movimiento tiene como objetivo difundir un lenguaje más asequible con respecto a los términos técnicos específicos del mercado de seguros. ¡Juntos podemos hacer que el seguro sea más sexy!

Diversidad e inclusión:

La composición del personal del evento incluye profesionales mayores de 60 años, personas trans y asistentes con necesidades especiales. Estamos comprometidos a hacer nuestra parte para incluir a todos los audiencias en el evento. La diversidad y la inclusión son muy importantes para el desarrollo de una cultura de innovación.

Preguntas frecuentes

El evento de innovación de seguros más grande de América de Latina ofrece una oportunidad única para que el corredor de seguros se mantenga actualizado sobre las últimas tendencias emergentes, innovaciones y tecnologías en el sector de seguros. Actualización sobre innovaciones tecnológicas: el sector de seguros está experimentando una transformación digital, y los corredores deben mantenerse al día con las últimas innovaciones tecnológicas para seguir siendo competitivas. En CQCS Insurtch & Innovation, los corredores tienen la oportunidad de aprender sobre nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la cadena de bloques y el análisis de datos, y cómo están afectando a la industria de seguros. Redes: el evento ofrece una excelente oportunidad para que los corredores de seguros se conecten con otros profesionales.

CQCS Insurtch & Innovation ofrece varias oportunidades para nuevas empresas en el sector de seguros. Redes y asociaciones: el evento proporciona un entorno propicio para que las nuevas empresas se conecten con otros profesionales de la industria, incluidos inversores, ejecutivos de seguros, corredores de seguros y otras nuevas empresas. Estas conexiones conducen a asociaciones estratégicas, colaboraciones comerciales y oportunidades de inversión y también visibilidad

Aseguradores Ejecutivos: CEO, presidentes, directores, gerentes y otros líderes aseguradores que buscan mantenerse al día con las tendencias e innovaciones de la industria. Corredores de seguros: profesionales que trabajan en seguros, empresarios y nuevas empresas, inversores: inversores individuales, fondos de inversión y otros agentes específicos en oportunidades de inversión en general, profesionales de la tecnología: desarrolladores, ingenieros de software, cumplimiento y profesionales legales.

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