Adilson Lavrador
Adilson Lavrador cuenta con más de 42 años de experiencia en TI y Operaciones, 38 de ellos dedicados exclusivamente al sector asegurador, habiendo trabajado para importantes compañías del sector financiero. Es licenciado en Administración de Empresas y posee un posgrado en Aplicaciones Web. Actualmente, es Director Ejecutivo de Operaciones, Tecnología y Reclamaciones en Tokio Marine Seguradora, donde lidera un equipo de más de 1300 empleados. Es responsable de las áreas de Atención al Cliente, Centro de Contacto, Soporte Operacional, Sucursal Virtual, Asistencia 24 horas, Reclamaciones, Tecnología, Innovación y Digitalización. Lidera la transformación digital, la innovación y la simplificación de procesos de la compañía, centrándose en la mejora continua de la experiencia de Corredores, Agencias y Clientes.


































































































