Director de Atención al Cliente, Experiencia del Cliente en Porto Group
Evanildo Souza
Con 29 años de experiencia, 20 de ellos en el sector asegurador, Evanildo Souza ha forjado una sólida trayectoria en liderazgo estratégico y transformación empresarial. Es licenciado en Administración de Empresas, posee un posgrado en Dirección de Empresas, Liderazgo y Desarrollo Humano por la Universidad Presbiteriana Mackenzie y un MBA en Tecnología para los Negocios: IA, Ciencia de Datos y Big Data por la PUCRS.
Actualmente, dirige el Departamento de Atención al Cliente del Grupo Porto. Su principal objetivo es potenciar la experiencia del cliente (NPS), ofrecer resultados sosteniblesy crear equipos de alto rendimiento. Su trabajo se guía por los datos, la innovación, la tecnología, la planificación estratégica y la excelencia en la ejecución, buscando siempre soluciones personalizadas, agilidad en la toma de decisiones y la construcción de negocios sólidos y humanizados.
Otros oradores
Autor del libro "El capital social en el trabajo"
Seth Rachlin
Vicepresidente de Innovación Global en Seguros de NTT DATA inc.
Carlos Ordoñez Sánchez
CEO de Mag Seguros
Helder Molina
Presidenta de la Fundación Solera y Directora Administrativa de Solera Corp.
Jing Liao
CEO del grupo HDI
Eduardo Dal Ri
CEO del grupo Porto
Paulo Kakinoff
CEO de Brasilpreved
Angela Assis
CEO de Bradesco Saúde
Carlos Marinelli
VP de líneas personales de Zurich Seguros
Fabio leme
Cabezal de seguro bancario C6
Marcelo Sayeg
Consejero fiscal y Presidente de Comités de Auditoría y Riesgo en TM Consultoria
Acosar
Director Ejecutivo de Operaciones, Tecnología y Siniestros de Tokio Marine Seguradora
Adilson Lavrador
VP de Alianzas para Canales Masivos en Prudential en Brasil y Latinoamérica
Luciana Amano
CEO CNP seguro que posee Brasil
Sany Silveira
Co-CEO del muelle de seguros
Camila Kataguiri
BRADESCO Auto/Re Director comercial
Leonardo Freitas
Porto seguro
Patricia Chacon
Director Ejecutivo de MAPFRE Corrector Channel
Karine Brandão
CEO DA ALBA ASURADORA
Carlos Alberto de Figueiredo Trindade
CEO de la energía de seguro
João Geo Neto
Director de análisis de datos de salud de AM
Rafael Mendonça
Presidente de Bradesco Capitalização
José Pires
Presidente de Sou Safe
Liliana Caldeira
Director General de la Escuela de Seguros y Negocios (ENS)
Paola se casó
Director de personas y cultura, incluido ESGE
Patria Quirico Coimbra
Director Ejecutivo de Operaciones de Allianz Seguros y TI
Rosely Boer
CEO de Salud y Odontología de SulAmérica y Presidente de FenaSaúde
Raquel Reis
CEO AVLA Brasil
Felippe Astrachan
CEO de Generali Brasil
Eric Lundgren
CEO de capitalización de liderazgo
Renato Terzi
Jefe de Ventas en Amazon Web Services
Safar de Ana Cláudia
Vicepresidente Comercial del Grupo HDI
Marcos Machini
Director técnico y de operaciones de Wiz Corporate
Stephanie Zalcman
Cito de Tokio Marine Group
Robert Pick
Director ejecutivo de Qualicorp
Mauricio Lopes
Director de comunicación y marketing de MAPFRE
Tatiana Cerezer
Director Comercial de Canales Especiales en Tokio Marine
Marcia Silva
Especialista principal en seguros y líder de sistemas básicos de seguros en AWS
Terry Buechner
Director de Consultoría en NORDICA – Grupo ITG
Arthur Utiyama
Director de Localiza Rent A Car
Cristina Vaz
Ejecutivo sénior de ventas en Adobe Digital Experience
Eduardo Mendes
Vicepresidente Regional de Servicios Financieros en Salesforce
Leonardo Boaventura
Jefe de Comunicaciones y Marketing de CNP Seguradora
Rodrigo Gouvêa Cicutti
Presidente de Brasilcap
Antonio Carlos Teixeira
Director de país en Amazon Web Services
Cléber Morais
Director ejecutivo de Convista
Martín Hinz
CFO y Vicepresidente de Finanzas de Prudential do Brasil
André Lauzana
Vicepresidente de Tecnología y Digital de Alper Seguros
Patricia Fumagalli
Vicepresidente de TAAMIN Seguradora
Luis Augusto Villar
Superintendente de Negocios en MAG Seguros
Fernando Volpi
Creador de revistas
Gabriel Burgos
Responsable Comercial de MAG Capitalização y Simple2U
Camila Beck
Fundador de CQCS
Gustavo Doria Filho
Superintendente de Productos de Seguros B3
Angélica Gozzani Tozetti
Director de Soluciones Empresariales | Gauge - Grupo Stefanini
Fabiana Neves
CEO y cofundador de CorrectData
Renato Virches
Director ejecutivo de Bradesco Vida y Pensiones
Bernardo Castello
Presidente del Grupo Bradesco Seguros
Ivan Gontijo
Fundador y director ejecutivo de Pipefy
Alessio Alionço
Socio y responsable de XP Seguros y Pensiones
Roberto Teixeira
Socio Director de Coneccta Virtuale
Fernando Assis Fraguas
Director Ejecutivo Técnico de Operaciones y Relaciones con la Red de Referencia en Salud y Odontología de SulAmérica
Teresa Veloso
Superintendente de Susep
Alessandro Octaviani
CEO/Presidente de Allianz Seguros en Brasil
Eduard folch
Presidente de Bradesco Auto/RE
Ney ferraz dias
Presidente de la vida de Bradesco y el Seguro Social y la capitalización de Bradesco
Jorge Nasser
T CEO de Labs
Amin Toufani
Presidente de Fenacor
Armando vergílio
CEO da Wiz Co
Marcus Vinicius de Oliveira
Socio y director financiero de Galápagos Capital
Roberto Takatsu
Miembro de Machado Meyer Advogados
Cassio Gama Amaral
Presidente de Copart Brasil
Adiel Avelar
Director de Asociaciones Estratégicas de Mag Seguros
Carolina Vieira
Fleet Solutions, Solera Brasil
Carlos Episcop
Director - Presidente Lloyd`s Brasil
Rafaela Barreda
COFCENTER y CEO DA PIER
Igor mascarenhas
CEO de Centaur
Ricardo Iglesias Teixeira
CEO de Kovr Group
Thiago leão de moura
Presidente de la compañía de seguros allseg
Pedro Pereira de Freitas
Presidente Sincor SP
Boris ber
Grupo KOVR
Eduardo Viegas
Presidente de MetLife Brasil
Breno gomes
Co -foundador de Nouka Agro Insurance
Patricia Bezerra Massahud
CEO y cofundador de Wellbe
Guilhermino Afonso
Director comercial de AI de Solera
Jaime Silvela
CEO DA TOGES SEGUROS
Roque de Holanda Melo
Director Ejecutivo de Wiz Corporate
Anderson Romani
Director de canales de propietarios y estrategia de Wiz Co
Caio Valli
Jefe de operaciones grupales, organización y datos en Allianz SE
Diviach de Manuela
Líder comercial - Servicios financieros y seguro de Adyen
Adrian Davis
Presidente del Instituto de Longevidad MAG y presidente del Fondo de Pensiones Deliberativas del Consejo de Mag
Nilton Molina
VC @ Mundi Ventures
Rafaela Andrade
Presidente de Iborcor
Joaquim Mendanha de Ataídes
CEO y fundador de Cost House
Alexandre Schujmann
Tivit bdm
Daniel Calero
Director ejecutivo de Exalt
Alexandre Federman
Vicepresidente regional de Wiz.io
Tomas Carbonelll
Director de Tecnología del Grupo Wiz Co
Marcus Reis
Socio y cofundador de Syntropia
Nuno David
Safe2Go Partner