Claudia Papa

Vicepresidente para Latinoamérica y Director Regional de Distribución (LatAm) en Starr Insurance Companies

Claudia Papa

Ejecutivo multicultural de alto nivel en el sector asegurador, con 27 años de experiencia liderando unidades de negocio y estrategias de crecimiento en Latinoamérica. Posee doble nacionalidad (brasileña e italiana) y domina el portugués, el español, el inglés y el italiano, con una sólida trayectoria en mercados altamente regulados.

Actualmente, se desempeña como Vicepresidenta para Latinoamérica y Directora Regional de Distribución (LatAm) en Starr Insurance Companies, donde es responsable de la estrategia de distribución regional de la compañía, enfocándose en fortalecer las relaciones con los corredores, impulsar la estrategia para el mercado medio y generar nuevas oportunidades de negocio en mercados clave. También fue líder regional del negocio de Vida y Viajes, haciendo hincapié en el crecimiento rentable, la gobernanza operativa y el desempeño de P&L. Desarrolló una sólida trayectoria como ejecutiva de alto nivel en Generali Seguros, donde ocupó cargos como Directora Comercial (CCO), Directora de Marketing (CMO) y Vicepresidenta Estatutaria para Brasil, además de liderar regionalmente los Canales de Mercado Masivo para el Sur de Europa y América y actuar como Patrocinadora Global de la estrategia vertical B2B2C.

Anteriormente, ocupó el cargo de Directora Ejecutiva de alto nivel en Aon Affinity para Latinoamérica, donde lideró la puesta en marcha, la expansión y la consolidación del negocio de Affinity (B2B2C), creando un sólido ecosistema multicanal y una presencia en diversos mercados sudamericanos. Es reconocida por escalar modelos de negocio rentables, optimizar estrategias de distribución multicanal e impulsar transformaciones organizacionales complejas, integrando siempre la visión estratégica con una ejecución rigurosa.

Posee una sólida formación académica, que incluye dos maestrías en administración de empresas (MBA) con honores de la UBI Business School y la Universidad de Middlesex, una maestría en gobierno corporativo, una certificación en gobernanza de la innovación para miembros de juntas directivas y participación en programas ejecutivos internacionales en instituciones como Harvard, Duke e IMD.

Trabaja activamente en el ámbito del gobierno corporativo, desempeñándose como Embajadora de UBI Business School en Latinoamérica y Miembro del Consejo Superior Multidisciplinario de FIESP (COSMU), siendo una profesional de confianza en consejos de administración, con una trayectoria consistente en la generación de diferenciación competitiva, resultados financieros sostenibles y crecimiento centrado en el cliente.

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