Sócio e CRO da Zxperience
Rafael Caetano
Rafael Caetano é Sócio e CRO da Zxperience. Com mais de 27 anos de experiência nos setores de seguros, financeiro e serviços, liderou áreas de Marketing, Canais, E-commerce, CRM, CX e Transformação Digital, tendo atuado como executivo na Porto Seguro e na Icatu Seguros. Na Zxperience, tem o desafio de entregar soluções de Customer Experience que impulsionam resultados e elevam indicadores de clientes.
Outros palestrantes
CEO do Grupo HDI
Eduardo Dal Ri
CEO do Grupo Porto
Paulo Kakinoff
CEO da Brasilprev
Ângela Assis
Diretor-Presidente da Bradesco Saúde
Carlos Marinelli
VP de Linhas Pessoais da Zurich Seguros
Fabio Leme
Head de Seguros do C6 Bank
Marcelo Sayeg
Conselheira Fiscal e Presidente de Comitês de Auditoria e Riscos da TM Consultoria
Thereza Moreno
Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine Seguradora
Adilson Lavrador
VP de Parcerias para Canais Massificados da Prudential no Brasil e Latam
Luciana Amano
CEO CNP Seguros Holding Brasil
Sany Silveira
Co-CEO da Pier Seguradora
Camila Kataguiri
Diretor Comercial da Bradesco Auto/RE
Leonardo Freitas
COO da Porto Seguro
Patricia Chacon
Diretora Executiva do Canal Corretor da MAPFRE
Karine Brandão
CEO da Alba Seguradora
Carlos Alberto de Figueiredo Trindade
CEO da Pottencial Seguradora
João Geo Neto
Health Data Analytics Director da Aon
Rafael Mendonça
Diretor Presidente da Bradesco Capitalização
José Pires
Presidente da Sou Segura
Liliana Caldeira
Diretora-geral da Escola de Negócios e Seguros (ENS)
Paola Casado
Diretora de Gente & Cultura da Porto, incluindo agenda ESG
Patrícia Quirico Coimbra
Diretora executiva de Operações e TI da Allianz Seguros
Rosely Boer
CEO de Saúde & Odonto da SulAmérica e Presidente da FenaSaúde
Raquel Reis
CEO Avla Brasil
Felippe Astrachan
CEO da Generali Brasil
Eric Lundgren
CEO da Liderança Capitalização
Renato Terzi
Head de vendas na Amazon Web Services
Ana Cláudia Safar
Vice-Presidente Comercial do Grupo HDI
Marcos Machini
CEO da Qualicorp
Maurício Lopes
Diretora de Comunicação e Marketing da MAPFRE
Tatiana Cerezer
Diretora Comercial de Canais Especiais na Tokio Marine
Marcia Silva
Diretor de Consultoria na NORDICA – Grupo ITG
Arthur Utiyama
Executivo de Vendas Sênior da Adobe Digital Experience
Eduardo Mendes
Regional Vice President, Financial Services na Salesforce
Leonardo Boaventura
Head de Comunicação e Marketing da CNP Seguradora
Rodrigo Gouvêa Cicutti
Presidente da Brasilcap
Antonio Carlos Teixeira
Country Director da Amazon Web Services
Cleber Morais
CFO e vice-presidente Financeiro da Prudential do Brasil
André Lauzana
Vice-Presidente de Tecnologia e Digital na Alper Seguros
Patricia Fumagalli
Vice-presidente da TAAMIN Seguradora
Luiz Augusto Villar
Superintendente de Negócios na MAG Seguros
Fernando Volpi
Creator da Mag
Gabriel Burgos
Head Comercial da MAG Capitalização e da Simple2U
Camila Beck
Superintendente de Produtos de Seguros B3
Angélica Gozzani Tozetti
Business Solution Director | Gauge - Stefanini Group
Fabiana Neves
CEO e co-fundador da CorrectData
Renato Virches
Diretor-Presidente da Bradesco Vida e Previdência
Bernardo Castello
Fundador e CEO da Pipefy
Alessio Alionço
Sócio e head da XP Seguros e Previdência
Roberto Teixeira
Diretor de Atendimento, Experiência do Cliente do Grupo Porto
Evanildo Souza
Sócio Diretor da Coneccta Virtuale
Fernando Assis Fraguas
Diretora Executiva Técnica de Operações e Relacionamento com a Rede Referenciada de Saúde e Odonto na SulAmérica
Tereza Veloso
Presidente da Bradesco Auto/RE
Ney Ferraz Dias
CEO da Wiz Co
Marcus Vinícius de Oliveira
Sócio e CFO da Galapagos Capital
Roberto Takatsu
Sócio da Machado Meyer Advogados
Cassio Gama Amaral
Presidente da Copart Brasil
Adiel Avelar
Diretora de Parcerias Estratégicas da MAG Seguros
Carolina Vieira
Cofundador e CEO da Pier
Igor Mascarenhas
CEO da Centauro
Ricardo Iglesias Teixeira
CEO do Grupo KOVR
Thiago Leão de Moura
Presidente da allseg seguradora
Pedro Pereira de Freitas
Presidente da MetLife Brasil
Breno Gomes
Cofundadora da Nouka Agro Insurance
Patricia Bezerra Massahud
Diretor Executivo da Wiz Corporate
Anderson Romani
Diretor Executivo de Tecnologia do Grupo Wiz Co
Marcus Reis
Sócio e co-fundador da Syntropia
Nuno David
Sócio da Safe2Go
Mauro Santos
VP XCelerator da MetLife Brasil
Marcelo Tomei
CEO de Seguros do Grupo Porto
Rivaldo Leite
Head LATAM da Earnix
Ricardo Lachac
Diretor Executivo América Latina do Sul da Solera
Marcelo Picolo
Head de Global Data Solera
Ana Izquierdo Feliz
Vice-Presidente da SOLERA e responsável pelo Centro Automotivo Global.
Carlos García
CEO no Grupo Planetun
Henrique Mazieiro
CEO da Expermed Perícias
Nadine Della Giustina
Diretor Geral da MAWDY no Brasil
Fabiano Sardá
CEO da Seguradora ALM
Alexandre Dominguez
Presidente da Chubb Brasil
Leandro Martinez
CEO da Apet
Luiz Gênova
Presidente do Fórum Mário Petrelli
Marco Antonio Gonçalves
Sócia da Mattos Filho
Camila Leal Calais
CEO da MDS Brasil
Ariel Couto
Business Development Director Latam - InsureMO
Weliton Costa
VP comercial e de CX da Alba Seguradora
Solon Barretto
Sócio Mattos Filho
Adriano Guatimosim Carneiro
Diretor comercial na Capemisa Seguradora
Fabio Lessa
Vice-Presidente Executivo da Alper Corretora de Seguros
Fábio Ursaia
Managing Director na Porto Serviços
Luiz Nunes
General Manager de Seguros da Pipefy
João Moreira
Delivery Partner de Finance & Insurance na Capco Brasil
Wesley Menezes
CTO da Pottencial
Mario Santiago
Diretora Comercial Corporate da MAG Seguros
Carice Weber
Diretor e Head de Seguros na GFT Brasil
Paulo Cesar Pissardo
Especialista em Seguros GFT
Cleonice Bagio da Silva
Superintendente Sênior de Tecnologia na Bradesco Seguros
Fernando Campilho
Sócio da Deloitte Brasil
Rodrigo Tabarez
Diretora de Recursos Humanos do Grupo Bradesco Seguros
Valdirene Soares Secato
Insurance Specialist LATAM, AWS
Ronaldo França
Diretor de Marketing do Grupo Bradesco