Director de Atención al Cliente, Experiencia del Cliente en Porto Group
Evanildo Souza
Con 29 años de experiencia, 20 de ellos en el sector asegurador, Evanildo Souza cuenta con una sólida trayectoria en liderazgo estratégico y transformación empresarial. Es licenciado en Administración de Empresas, con un posgrado en Dirección de Empresas y Liderazgo y Desarrollo Humano por la Universidad Presbiteriana Mackenzie, y con un MBA en Tecnología Empresarial: IA , Ciencia de Datos y Big Data por la PUCRS.
Actualmente, lidera el Departamento de Atención al Cliente de Porto Group. Su principal objetivo es impulsar la experiencia del cliente (NPS) , obtener resultados sostenibles y formar equipos de alto rendimiento. Su trabajo se guía por los datos, la innovación, la tecnología , la planificación estratégica y la excelencia en la ejecución, buscando siempre soluciones personalizadas, una toma de decisiones ágil y la creación de negocios sólidos y humanizados.
Otros oradores
CEO del grupo HDI
Eduardo Dal Ri
CEO del grupo Porto
Paulo Kakinoff
CEO de Brasilpreved
Angela Assis
CEO de Bradesco Saúde
Carlos Marinelli
CEO de Caixa Segurity
Felipe Montenegro
VP de líneas personales de Zurich Seguros
Fabio leme
Cabezal de seguro bancario C6
Marcelo Sayeg
Consejero fiscal y Presidente de Comités de Auditoría y Riesgo en TM Consultoria
Acosar
CEO CNP seguro que posee Brasil
Sany Silveira
Co-CEO del muelle de seguros
Camila Kataguiri
Porto seguro
Patricia Chacon
Director Ejecutivo de MAPFRE Corrector Channel
Karine Brandão
CEO DA ALBA ASURADORA
Carlos Alberto de Figueiredo Trindade
CEO de la energía de seguro
João Geo Neto
Director de análisis de datos de salud de AM
Rafael Mendonça
Presidente de Sou Safe
Liliana Caldeira
Director General de la Escuela de Seguros y Negocios (ENS)
Paola se casó
Director de personas y cultura, incluido ESGE
Patria Quirico Coimbra
Director Ejecutivo de Operaciones de Allianz Seguros y TI
Rosely Boer
CEO AVLA Brasil
Felippe Astrachan
CEO de Generali Brasil
Eric Lundgren
CEO de capitalización de liderazgo
Renato Terzi
Jefe de Ventas en Amazon Web Services
Safar de Ana Cláudia
Director técnico y de operaciones de Wiz Corporate
Stephanie Zalcman
Cito de Tokio Marine Group
Robert Pick
Director de comunicación y marketing de MAPFRE
Tatiana Cerezer
Director de Consultoría en NORDICA – Grupo ITG
Arthur Utiyama
Director de Localiza Rent A Car
Cristina Vaz
Fundador de CQCS
Gustavo Doria Filho
Presidente del Grupo Bradesco Seguros
Ivan Gontijo
Socio y responsable de XP Seguros y Pensiones
Roberto Teixeira
Socio Director de Coneccta Virtuale
Fernando Assis Fraguas
Director Ejecutivo Técnico de Operaciones y Relaciones con la Red de Referencia en Salud y Odontología de SulAmérica
Teresa Veloso
Superintendente de Susep
Alessandro Octaviani
CEO/Presidente de Allianz Seguros en Brasil
Eduard folch
Presidente de Bradesco Auto/RE
Ney ferraz dias
Presidente de la vida de Bradesco y el Seguro Social y la capitalización de Bradesco
Jorge Nasser
T CEO de Labs
Amin Toufani
Presidente de Fenacor
Armando vergílio
CEO da Wiz Co
Marcus Vinicius de Oliveira
Socio y director financiero de Galápagos Capital
Roberto Takatsu
Miembro de Machado Meyer Advogados
Cassio Gama Amaral
Presidente de Copart Brasil
Adiel Avelar
Director de Asociaciones Estratégicas de Mag Seguros
Carolina Vieira
Fleet Solutions, Solera Brasil
Carlos Episcop
Director - Presidente Lloyd`s Brasil
Rafaela Barreda
COFCENTER y CEO DA PIER
Igor mascarenhas
CEO de Centaur
Ricardo Iglesias Teixeira
CEO de Kovr Group
Thiago leão de moura
Presidente de la aseguradora de Allseg
Pedro Pereira de Freitas
Presidente Sincor SP
Boris ber
Grupo KOVR
Eduardo Viegas
Presidente de MetLife Brasil
Breno gomes
Co -foundador de Nouka Agro Insurance
Patricia Bezerra Massahud
CEO y cofundador de Wellbe
Guilhermino Afonso
Director comercial de AI de Solera
Jaime Silvela
CEO DA TOGES SEGUROS
Roque de Holanda Melo
Director Ejecutivo de Wiz Corporate
Anderson Romani
Director de canales de propietarios y estrategia de Wiz Co
Caio Valli
Jefe de operaciones grupales, organización y datos en Allianz SE
Diviach de Manuela
Líder comercial - Servicios financieros y seguro de Adyen
Adrian Davis
Presidente del Instituto de Longevidad MAG y presidente del Fondo de Pensiones Deliberativas del Consejo de Mag
Nilton Molina
VC @ Mundi Ventures
Rafaela Andrade
Presidente de Iborcor
Joaquim Mendanha de Ataídes
CEO y fundador de Cost House
Alexandre Schujmann
Tivit bdm
Daniel Calero
Vicepresidente regional de Wiz.io
Tomas Carbonelll
Director de tecnología socio del grupo Wiz Co
Marcus Reis
Director comercial y de marketing de Mag Seguros
Nuno David
Safe2Go Partner
Mauro Santos
VP comercial MetLife Brasil
Marcelo Tomei
CEO de Kima Solutions
Leonardo Maia
CEO de seguros de Porto Group
Rivaldo Leite
CEO Da Capemisa Insurgera
Jorge Andrade
Corrector de seguros de Soul Seal
Graziella Castilho
Director de Infraestructura y Área de Seguridad de la Información en el Grupo MDS
Raphael Luna
Director de Tecnología y Operaciones de Storecorr
Sandro Ribeiro dos Santos
Cioo del grupo MAG | Simple2u y cabeza de magnitalización
Leonardo Lourenço
Cabeza latam de Earnix
Ricardo Lachac
Director Ejecutivo de América Latina del sur de Solera
Marcelo Picolo
CEO de APET
Luiz Genova
Jefe de ventas y marketing en Akad Seguros
Mariana Miranda
Cofundador de alas
Ewerton Cerqueira
CEO de Providects
André Luiz Antunes
CEO en el grupo Planetun
Henrique Mazieiro
CEO de experiencia en experiencia
Nadine della Giustina
Superintendente de marketing y reveps en juntos SEGUROS
Andretti Buchwitz
Director General de Mawdy en Brasil
Fabiano Sarda
Vicepresidente de Auto en el Grupo HDI
Rafael Ramalho
Gerente de Seguros de Sicredi
Marcelo fogaça
CEO de la aseguradora ALM
Alexandre Domínguez
Socio y CRO en Zxperience
Rafael Caetano
CEO de Sompo
Alfredo Lalia Neto
Presidente de Chubb Brasil
Leandro Martínez
Socio gerente, ITG
José Ernesto
Presidente del Foro Mário Petrelli
Marco Antonio Gonçalves
CEO de muestra
Silas Kasahaya
CEO de Sanchor Seguros
Edward Lange
Mattos Filho Partner
Camila Leal Calais
CEO de UPLEXIS