Agentes de IA transformado o Futuro do Seguro
Mais do que simples chatbots, os agentes de Inteligência Artificial (IA) estão evoluindo para se tornarem consultores virtuais autônomos, capazes de realizar tarefas complexas, analisar dados e interagir de forma sofisticada com clientes e corretores. Este painel explora o futuro da automação inteligente no setor de seguros, abordando o potencial dos agentes de IA para […]
CX – Encantando e engajando a jornada do seguro
Em um mercado de seguros impulsionado pela tecnologia, a Experiência do Cliente (CX) emerge como o principal diferencial competitivo. Este painel explora como ir além do básico para verdadeiramente encantar e engajar o cliente em cada ponto da jornada do seguro. Serão apresentadas estratégias, ferramentas e métricas para criar uma experiência memorável, desde a cotação […]
Marketing e Tecnologia ampliando a penetração de seguros no Brasil
O desafio no aumento da penetração e capilaridade de seguros no Brasil é um vasto campo de oportunidades, e o marketing aliado à tecnologia é a chave para isso. Neste painel, executivos abordarão como estratégias de marketing digital, análise de big data, inteligência artificial e automação estão sendo utilizadas para educar o consumidor, desmistificar o […]
IA otimizando a experiência do seguro na otimizacão da gestão de sinistros e combate a fraude
A gestão de sinistros e o combate a fraude são os grandes desafios no desenvolvimento de um seguro mais justo e da melhora da experiência do Segurado. A Inteligência Artificial está revolucionando essa jornada, transformando um processo muitas vezes complexo em uma experiência ágil e transparente. Este painel explora como a IA e dados estão […]
A Nova era do atendimento
O Atendimento no mercado de seguros está passando por uma transformação radical, impulsionada pela tecnologia e pelas expectativas de uma nova geração de consumidores. Este painel explora “a nova era de serviços”, onde a inteligência artificial, as plataformas omnichannel e a personalização são ferramentas essenciais para criar experiências fluidas, eficientes, rentáveis e empáticas. Serão discutidas […]
Dados e IA Otimizando a perfomance das Carteiras de Saúde
Em um cenário cada vez mais orientado por dados, seguradoras e operadoras de planos de saúde estão descobrindo o verdadeiro potencial da Inteligência Artificial (IA) para transformar a gestão de carteiras. Este painel reúne líderes do setor para discutir como o uso estratégico de dados e algoritmos avançados vem permitindo análises preditivas mais precisas, controle […]