Agentes de IA que transforman el futuro de los seguros
Mais do que simples chatbots, os agentes de Inteligência Artificial (IA) estão evoluindo para se tornarem consultores virtuais autônomos, capazes de realizar tarefas complexas, analisar dados e interagir de forma sofisticada com clientes e corretores. Este painel explora o futuro da automação inteligente no setor de seguros, abordando o potencial dos agentes de IA para […]
CX – Deleitar y atraer la atención del cliente en el proceso de contratación de seguros
Em um mercado de seguros impulsionado pela tecnologia, a Experiência do Cliente (CX) emerge como o principal diferencial competitivo. Este painel explora como ir além do básico para verdadeiramente encantar e engajar o cliente em cada ponto da jornada do seguro. Serão apresentadas estratégias, ferramentas e métricas para criar uma experiência memorável, desde a cotação […]
Marketing y tecnología expanden la penetración de seguros en Brasil
O desafio no aumento da penetração e capilaridade de seguros no Brasil é um vasto campo de oportunidades, e o marketing aliado à tecnologia é a chave para isso. Neste painel, executivos abordarão como estratégias de marketing digital, análise de big data, inteligência artificial e automação estão sendo utilizadas para educar o consumidor, desmistificar o […]
La IA optimiza la experiencia de seguros optimizando la gestión de reclamaciones y combatiendo el fraude
A gestão de sinistros e o combate a fraude são os grandes desafios no desenvolvimento de um seguro mais justo e da melhora da experiência do Segurado. A Inteligência Artificial está revolucionando essa jornada, transformando um processo muitas vezes complexo em uma experiência ágil e transparente. Este painel explora como a IA e dados estão […]
La nueva era del servicio
O Atendimento no mercado de seguros está passando por uma transformação radical, impulsionada pela tecnologia e pelas expectativas de uma nova geração de consumidores. Este painel explora “a nova era de serviços”, onde a inteligência artificial, as plataformas omnichannel e a personalização são ferramentas essenciais para criar experiências fluidas, eficientes, rentáveis e empáticas. Serão discutidas […]
Datos e IA optimizan el rendimiento de las carteras de salud
Em um cenário cada vez mais orientado por dados, seguradoras e operadoras de planos de saúde estão descobrindo o verdadeiro potencial da Inteligência Artificial (IA) para transformar a gestão de carteiras. Este painel reúne líderes do setor para discutir como o uso estratégico de dados e algoritmos avançados vem permitindo análises preditivas mais precisas, controle […]