La gestión de riesgos y siniestros es fundamental para la transformación digital, y la tecnología es la fuerza motriz que da forma a su futuro. Este panel explora las innovaciones más disruptivas que están redefiniendo la experiencia del seguro: desde la inspección previa al siniestro hasta la reclamación, desde la contratación y la evaluación hasta la notificación, la liquidación y la recuperación. Se analizarán las aplicaciones de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el IoT, la cadena de bloques y la automatización robótica de procesos (RPA) para optimizar la eficiencia, reducir costes, combatir el fraude y, sobre todo, mejorar la experiencia del asegurado. Una conversación esencial sobre las tendencias y la hoja de ruta tecnológica que configuran el futuro de la gestión de siniestros en el mercado asegurador.
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