Categorías de ponentes Ponente26

Con más de veinticinco años de experiencia en CX, Mariana ha trabajado en empresas líderes a nivel mundial y se unió a MetLife en 2019 como Vicepresidenta Adjunta de Operaciones. Actualmente, es Vicepresidenta Adjunta de Transformación Digital, liderando proyectos estratégicos de transformación digital e inteligencia artificial respaldados por el modelo de trabajo ágil, impulsando iniciativas de innovación y la propuesta de valor […]

Luis Alberto (Bebeto) Nogueira es CEO y cofundador de Segura, una empresa de infraestructura de IA para el sector asegurador. Anteriormente, trabajó en CyberLabs y formó parte del equipo fundador de Akad Seguros. Es ingeniero de producción por la PUC-Rio, cuenta con experiencia en la Universidad de Harvard y lidera el desarrollo de soluciones de IA para optimizar las operaciones de seguros

Con más de 25 años de experiencia en ventas y marketing, forma parte de Bosch Service Solutions desde 2021, donde gestiona la cartera de movilidad, experiencia del cliente e ingeniería. Su trayectoria profesional se caracteriza por el desarrollo colaborativo de soluciones, demostrando en la práctica cómo la conexión entre personas, conocimiento y negocio genera valor y resultados consistentes.

Renato José Ferreira es el CEO de SUTHUB, una empresa de infraestructura tecnológica centrada en la distribución digital de seguros, la integración de ecosistemas y el desarrollo de plataformas inteligentes para el mercado asegurador. Ingeniero Químico con un posgrado en Administración de Empresas y un MBA en Ventas con especialización en Marketing por la FGV, ha trabajado durante más de 25 años en los segmentos […]

Nélio Álvarez ha trabajado en el mercado asegurador brasileño durante cuatro décadas, combinando su experiencia en TI aplicada a seguros de hogar con el liderazgo en operaciones de BPO. Con una licenciatura en Administración de Empresas, experiencia en el P15 de la PUC-Río y estudios en Filosofía y Bellas Artes, combina un análisis riguroso con una visión humanista, enfocada en la calidad del servicio ofrecido al mercado […]

Con más de 30 años de experiencia en el sector asegurador, Alexandre Domínguez es ingeniero de formación y posee un MBA en Marketing por la UFRJ. Ha trabajado en Unibanco Seguros, Bozano Seguros, Bradesco Seguros y Marítima. Desde 2022, es el CEO de ALM Seguros, ahora una compañía multisede, habiendo impulsado la reestructuración de la aseguradora y su expansión en el sector de seguros […]